„Verstehenskultur“ bedeutet für mich: Kommunikation ist mehr als Technik. Sie ist kein Mittel, um andere geschickt zu lenken, sondern Ausdruck einer inneren, verantwortungsvollen Haltung.
Zu dieser Haltung gehört, die eigenen Motive und Bedürfnisse zu klären und zugleich die Perspektive des Gegenübers ernst zu nehmen. Sie zeigt sich in Respekt, Aufrichtigkeit, Zugewandtheit und echter Dialogbereitschaft. So kann Verständigung entstehen, die tragfähig und verlässlich ist – und das Miteinander positiv verändert.
„Der Leitstern lautet Stimmigkeit.“
Diesen Gedanken Friedemann Schulz von Thuns (Die Zeit, Nr. 37 vom 8.9.2011) greife ich in meiner Arbeit als Berater und Trainer auf.
Ziel ist es, Gespräche so zu gestalten, dass sie der eigenen Person („wesensgemäß“) ebenso wie der jeweiligen Situation gerecht werden und so zu einem friedlich-konstruktiven, menschenfreundlichen Miteinander beitragen.